サービス
プリセールスコンサルティング
パッケージングの問題や特別なニーズがある場合は、詳細な要件を伝え、製品のサンプルをスケッチまたは図面で送信してください。STRPACKの専門家チームが、可能な限り最短の時間で解決策をアドバイスおよび推奨します。要件と生産ニーズ、およびお客様の充填ニーズに合わせたカスタム機器の設計。条件が許せば、標準機器の基本的なテストパッケージを実施します。すべての機器とすべての充填ラインが、機器が期待どおりに動作することを確認します私たちの設計は工場で組み立てられ、お客様の製品を使用してテストされます。
プロジェクト管理
STRPACKは、必要な機器の詳細を支援するプロジェクトマネージャーを割り当てます。パッケージングソリューションに関する重要な情報を収集し、プロジェクトが確実に目的のスケジュールを満たしていることを確認します。
製造手配
STRPACKは自社の設備で設備を製造し、すべてのプロセスで無駄を最小限に抑えるために無駄のない製造を厳密に実施しています。お客様の生産ニーズと目標に応じて、競争力のある価格の設備を設計および製造しています。設計から組み立てまで、適格な設備と充填ラインを期待できます。一部のマシンはヨーロッパのCE認証に合格しています。
インストールとトレーニング
STRPACKは、詳細な英語のマニュアル、インストールおよびコミッションを行うのに役立つ操作ビデオを提供できます。必要に応じて、専門の訓練を受けた技術者を派遣して、プラントへの機器の設置を支援できます。チケット、部屋の費用を負担します、食品、日当。
以下を目的としたトレーニングが無料で提供されます。
機械/包装ラインの操作でオペレーターに適切な知識を提供します。
包装ラインの効率を高めます。
エラーの処理と操作を避けます。
アフターセールステクニカルサポート
STRPACKは常にクライアントのサービスとサポートを最優先事項としており、機器の問題についてはメンテナンスサポートを提供します。機器がまだ保証期間内であれば、欠陥のある部品を無料で交換および修理します。購入者は送料または航空料金をお支払いください。通常、在庫がある不良者は1日以内に発送できます。
1.私たちはパスポートを準備して世界中に旅行するためにあなたにサービスを提供する7人の技術者を持っています。
2.Weにはテクニカルサポートのためのホットラインが24時間あります。
3.Weはテクニカルサポートのための18hoursインターネットラインを得ます。
作業現場での機械の問題を調整および解決するのに役立つワークショップの4.Videoカメラ。